Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. INFORMATIONS DE LIVRAISONS

Nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre lieu de livraison et de la disponibilité des produits. Les délais de livraison estimés sont généralement indiqués lors du processus de commande. Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés). Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre 72h soit 3 jours ouvrés. Pour la France, le délai total de livraison estimé est de 8 à 15 jours ouvrés à compter de la commande, préparation comprise. Les week-ends et jours fériés peuvent décaler la date de réception. Le transporteur est indiqué lors de l'expédition. Si un retard est prévu, nous vous informerons dès que possible. Certaines commandes peuvent être liées à plusieurs fournisseurs, les articles sont alors envoyés séparément.

2. FRAIS DE LIVRAISON

LIVRAISON AVEC SUIVI — 3,99 €

La livraison est disponible au tarif fixe de 3,99 €, sans minimum d'achat. La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat après réductions.

Le choix du transporteur ainsi que les délais peuvent varier en fonction de la destination, du poids des produits et de l’option de livraison sélectionnée.

3. MODES D'EXPÉDITION

Nous travaillons avec des services de livraison fiables pour assurer que vos produits sont livrés en toute sécurité. Les options de livraison courantes incluent livraison standard, mais d'autres options peuvent être disponibles en fonction de votre lieu de livraison.

4. SUIVI DE LA LIVRAISON

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. RÉCEPTION DE LA COMMANDE

Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état des produits et vous assurer qu'ils sont conformes à votre commande. Si vous constatez des dommages ou des problèmes, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions résoudre le problème.

6. CONTACT

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@lampechevetdesign.com.